情報処理技術者試験での学習内容
【応用情報・基本情報】
・ネットワーク運用管理の管理項目，管理方法を修得し，応用する。
・ネットワーク管理のためのツール，プロトコルの機能，仕組み，利用法を修得し，応用する。
（1）ネットワーク運用管理 基本情報 応用情報
1.構成管理
構成情報を維持し，変更を記録する構成管理の管理方法を理解する。
用語例：ネットワーク構成， バージョン， SDN （ Software-Defined Networking ），OpenFlow
2.障害管理
障害の検出，分析，対応を行う障害管理の管理方法を理解する。
用語例：情報収集，障害の切分け，障害原因の特定，復旧措置，記録
3.性能管理
トラフィック量と転送時間の関係の分析などによる，ネットワークの性能の管理方法を理解する。
用語例：トラフィック監視
（2）ネットワーク管理ツール 基本情報 応用情報
ネットワーク管理に利用されているツールの機能，仕組みを理解する。
用語例：ping，ipconfig，arp，netstat
（3）SNMP 基本情報 応用情報
ネットワークを構成する機器を集中管理するためのプロトコルであるSNMP とMIB（Management Information Base：管理情報ベース）を使用したトラフィック解析方法を理解する。
用語例：SNMP エージェント，SNMP 管理ステーション，MIB（Management Information Base：管理情報ベース），get 要求，put 要求，trap 要求