エスノグラフィー（Ethnography）は、特定の集団やコミュニティの文化や行動を深く理解するための研究手法です。
主な要素
- 参与観察: 研究者が対象となる集団やコミュニティに直接参加し、日常生活や活動を観察します。これにより、内部からの視点で文化や行動を理解します。
- インタビュー: メンバーとの対話を通じて、彼らの考えや価値観、経験を深く掘り下げます。これには、構造化されたインタビューや自由形式のインタビューが含まれます。
- フィールドノート: 観察やインタビューの内容を詳細に記録します。これにより、後で分析する際の重要な資料となります。
- 文化的文脈の理解: 集団やコミュニティの歴史、社会的背景、経済状況などを考慮し、行動や価値観の背景を理解します。
プロセス
- 研究計画の立案: 研究の目的や質問を明確にし、どの集団やコミュニティを対象とするかを決定します。
- フィールドワーク: 実際に現地に赴き、参与観察やインタビューを行います。この段階では、研究者はできるだけ自然な形で集団に溶け込むことが求められます。
- データの整理と分析: 収集したデータを整理し、テーマやパターンを見つけ出します。質的データ分析の手法を用いて、深い洞察を得ます。
- 報告書の作成: 研究結果をまとめ、報告書や論文として発表します。この際、研究者の主観や解釈が含まれることが多いです。
エスノグラフィーは、マーケティングリサーチやユーザーエクスペリエンスの研究など、さまざまな分野で応用されています。これにより、対象となる集団の深い理解が得られ、より効果的な戦略やデザインが可能になります。