デルファイ法(Delphi Method)は、専門家の意見を集約して将来の予測や意思決定を行うための手法です。
主な要素
- 専門家の選定: 分野に精通した専門家を選びます。これにより、信頼性の高い意見を収集できます。
- 匿名性の確保: 専門家の意見を匿名で収集することで、バイアスや影響を最小限に抑えます。
- 反復的な調査: 同じ質問を複数回にわたって専門家に尋ね、その都度フィードバックを提供します。これにより、意見の収束を図ります。
プロセス
- 初回アンケートの実施: 専門家に対して最初のアンケートを実施し、意見を収集します。
- フィードバックの提供: 集めた意見を集約し、専門家にフィードバックを提供します。この際、他の専門家の意見も匿名で共有します。
- 再度アンケートの実施: フィードバックを基に、再度同じ質問を専門家に尋ねます。これを数回繰り返し、意見の収束を図ります。
- 最終的な意見の集約: 最終的に収束した意見を集約し、将来予測や意思決定に活用します。
デルファイ法は、特に不確実性の高い分野や複雑な問題に対して有効であり、専門家の知識と経験を最大限に活用することができます。