ITの基礎知識｜ITパスポート・基本情報

ITパスポート 令和6年 公開問題 問11

2024.12.09

品質に管理する組織やプロセスの運営管理を標準化し、マネジメントの質や効率の向上を目的とした方策として、適切なものはどれか。

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ITパスポート過去問 , 標準化関連

正解：　イ

  • ア の ISMS は組織における情報資産のセキュリティを管理するための枠組みとなるので、品質管理とは異なる分野のキーワード。
  • ウ の ITIL はITサービスマネジメント（ITSM）に関するベストプラクティスをまとめたフレームワークとなっており、品質管理と全く無関係ではないが、ITサービス全般に関するフレームワークなので、品質管理に特化したものでは無い。
  • エ の プライバシーマーク は、企業や団体が個人情報を適切に管理していることを示す認証制度なので、品質管理とは異なる制度。